2018年12月15日 (土)
こんにちは、にいみ歯科医院です。
今週は前回(スタッフ紹介 歯科衛生士・帖佐さん前編)に引き続き
4月に入社しました歯科衛生士の帖佐さんのインタビューの後半をお送りします。
–前回のインタビューでは少し緊張した感じもありましたが
今回は緊張もほどけましたか?(笑)
【帖佐】:はい、大丈夫です!
今回はお腹は空いていないですか?大丈夫ですか?(笑)
お腹が空いたら、ここ(スタッフルーム)にたくさんお菓子もありますよ(笑)
–おおっ!本当にたくさんお菓子がありますね!(笑)
といいますか、いつもたくさんのお菓子が置かれていますよね!(笑)
これだけのお菓子は毎回スタッフみんなで準備するのですか?
【帖佐】:いつも院長がスタッフの休憩の時に食べてもいいよって
差し入れしてくださいます。
先輩の方々もよく差し入れしてくださいます。
–なるほど・・・って、あれ?今回は私が逆にインタビューされてますね(笑)
【帖佐】:はい!(笑)
でも最初、私がインタビューされると聞いて緊張しましたが
インタビューされることって自分が患者様の立場になっているのと
すごく似てるなと気づいて、患者様と接する時に必要な
大切な対応のための良い勉強になりました。
–いいことですね!では、前回のインタビューの続きになりますが
前回は歯科医療を目指したきっかけなどについて聞きましたが
実際に歯科医療の仕事に就いて新人研修はどんなカリキュラムを行いましたか?
【帖佐】:はい、スケーリングやユリーなどです。
–スケーリングやユリーとはどんなことをするのですか?
【帖佐】:はい、スケーリングとはスケーラーという器具で
歯の表面に付いた歯垢(プラーク)と歯石を取り除くことがスケーリングです。
スケーラーの形が針というかカギ状というか、先が尖っているので
患者様も「痛そう」とか「怖い」といった不安もあると思います。
患者様にそのような不安を感じてしまうことのないように
私たち歯科衛生士が、穏やかな表情で接したりとか、落ち着いて喋るとか
患者様の気持ちも考えながら接することで不安をどれだけ
取り除けるかということも先輩の方々から教えてもらいます。
–歯垢(プラーク)と歯石を取り除くのと同時に、
怖さや不安も取り除くということですね?
【帖佐】:はい、そうです。
※写真:歯垢(プラーク)と歯石を取り除くスケーラー
–あとユリーとは何ですか?
【帖佐】:ユリーは歯や歯の隙間の汚れを落とす器具のことで
水や超音波が出て汚れを落とします。
–先輩の方々と技術的なところで違いを実感することはありますか?
【帖佐】:はい、先輩の方々がユリーを使われる時って歯への触れ方が
すごく滑らかだったりします。
最初はどうしても器具の力に頼ってしまうのですが
先輩の方々は手の力加減や強弱で圧を変えたりすることで
使われているのがすごく勉強になりました。
※写真:歯の汚れを取り除くユリー
–他に研修したり練習したカリキュラムはありますか?
【帖佐】:はい、歯やお口の健康状態を記録するために大きなカメラを使って
撮影する練習もしました。
–撮影に使うカメラってすごく大きなカメラですよね。
【帖佐】:そうなんです。スマホでの撮影って楽だなって思いました(笑)
でも大きなカメラを使って撮影することは歯や歯ぐきの治療で
治っていく過程を記録するためや
予防歯科、歯科ドックだったら健康なお口の状態を記録することで
患者様に色々と説明するには大切な写真になるので
カメラの撮影も大切なんだなってすごく実感しました。
※写真:撮影の練習をする帖佐さん
–今でも練習は続けていますか?
【帖佐】:はい!わからないことがあれば先輩に聞いたり、
自分でも調べたりしています。
最近は「あ!そういうことだったのか!」ってすぐに理解できることも
たくさん増えてきました。
–帖佐さんが目指している歯科衛生士とはどんな歯科衛生士ですか?
【帖佐】:はい、患者様に信頼されて常に患者様の気持ちに
寄り添えることができる歯科衛生士です。
–では、帖佐さんのセールスポイントは何ですか?
【帖佐】:セールスポイントですか?・・・笑顔です!(笑)
–帖佐さんの笑顔は患者様の不安を取り除けるすごくいい笑顔だと思いますよ。
【帖佐】:ありがとうございます!(笑)
–インタビューもそろそろ大詰めですが
最後に、一緒に働くスタッフや患者様に対してメッセージをどうぞ。
【帖佐】:日々成長できるように向上心を持ってかんばりますので
これからもよろしくお願いします!
–これからも帖佐さんがものすごいスピードで成長していく姿を
楽しみにしています!
インタビューありがとうございました。
【帖佐】:はい!こちらこそありがとうございました!
※写真:三重県四日市 医療法人 にいみ歯科医院
歯科衛生士・帖佐 有里子
カテゴリー: ブログ
四日市の歯医者・にいみ歯科医院では、『歯科を通じて皆様のお口の健康をサポートする』という理念のもと日々診療を行っております。そして、四日市の当歯医者にいらっしゃる患者様が、歯医者の診療に対して「怖い」「不安」という気持ちをできるだけ抱かず、安心して診療を受けていただけるよう、スタッフ一同おもてなしの気持ちで診療をさせていただきます。
設備面でも、患者様にリラックスしていただけるよう、ゆったりとした待合室や診療室を設けております。さらに四日市にある当歯医者では、診療方針を患者様にもきちんと納得していただいてから患者様お一人おひとりに合わせた診療を行っていきたいと考えています。
ですので、四日市にお住まいの患者様が診療についてわからないこと・疑問に思うことを、お気軽にスタッフに聞くことができる雰囲気づくりということも大切にしています。四日市の歯医者・にいみ歯科医院にご来院された患者様が、いつまでも楽しく食事ができ、笑顔で健やかな人生を過ごしていただけることを願っています。